מרכזיות בענן
AiCom פיתחה והקימה מרכזיית IP מתקדמת בענן, המרכזייה מנגישה לעסקים קטנים וגדולים כאחד יכולות מרכזייה ברמה הגבוהה ביותר מבלי להשקיע אלפי דולרים ברכישה ותחזוקה של מערכת מתקדמת, כל זאת מבלי לפגוע באיכות ואמינות המוצר, המרכזייה מאפשרת לארגון לנהל את מערך התקשורת שלו בכל הפלטפורמות ובהתאם לצרכי הארגון ובהתאמה מלאה למשתמשי הקצה.
פתרון המרכזייה בענן של AiCom מאפשר למעשה קבלה והוצאת שיחות אודיו/וידאו מכל מקום בעולם פשוט ע"י חיבור לרשת האינטרנט! אביזרי הקצה מתחברים למרכזייה ע"ג רשת האינטרנט בצורה מאובטחת ואמינה, המערכת מאפשר חיבור באמצעות מכשיר טלפון שולחני, תוכנת מחשב, אפליקציה למובייל ועוד.
אבטחה - הגבלת גישה למדינות, חסימה לאחר כמה כישלונות ברישום השלוחה, הגנה דינמית, רשימה שחורה של כתובות IP הגנה מפני גישה בלתי מורשית Firewall ע"ג המרכזייה, התראות אבטחה בזמן אמת, גיבוי של המרכזייה כולל הגדרות והקלטות שיחה, הגבלת משך השיחה וכמות שיחות, בזמן נתון ועוד.
ניידות - המערכת מאפשרת באמצעות אפליקציה ייעודית למרכזיה, גישה למערכת הטלפוניה בכל מקום ובכל זמן, בארץ ובחו"ל המערכת תאפשר קבלת והוצאת שיחות ע"ג רשת האינטרנט ללא עלויות נוספות ולמעשה מאפשרת לקחת את המשרד לכל מקום. האפליקציה בעלת ממשק ניהול ידידותי, ממשק משתמש פשוט לשימוש אשר נותן שליטה מלאה במערכת, וכן מספק לכל משתמש גישה קלה להיסטוריית השיחות, הקלטות , דואר הקולי והגדרות מותאמות אישית.